İade Politikası

Son Güncelleme: 28 Ocak 2025

Önemli Bilgilendirme: Yerel Ekonomi Gözlem, ücretsiz bir bilgilendirme platformudur. Web sitemizde ürün satışı veya ücretli hizmet sunulmamaktadır. Bu nedenle, geleneksel anlamda bir iade politikası bulunmamaktadır.

1. Hizmet Kapsamı

Yerel Ekonomi Gözlem, bölgesel ekonomi haberleri, yerel ticaret analizleri, tarım sektörü gelişmeleri ve küçük işletme büyümesi hakkında ücretsiz bilgilendirme içeriği sunar. Web sitemiz:

Ücretsiz erişilebilir makaleler ve analizler
Bilgilendirici blog yazıları
Ekonomik istatistikler ve veriler
Sektörel haberler ve güncellemeler

Tüm içerikler ücretsiz olarak sunulduğu için herhangi bir ödeme veya iade süreci bulunmamaktadır.

2. İçerik Kullanımı ve Memnuniyetsizlik

Web sitemizde sunulan içeriklerden memnun kalmazsanız veya herhangi bir sorun yaşarsanız:

Lütfen bizimle iletişime geçin ve geri bildiriminizi paylaşın
İçerik kalitesini sürekli geliştirmek için önerilerinizi dikkate alırız
Teknik sorunlar için destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazırdır

3. Gelecekteki Ücretli Hizmetler

Gelecekte ücretli hizmetler veya premium içerik sunmaya karar verirsek, ayrı ve detaylı bir iade politikası oluşturulacak ve kullanıcılarımıza bildirilecektir. Bu durumda:

Ücretli hizmet şartları açıkça belirtilecektir
İade koşulları ve süreçleri detaylı olarak açıklanacaktır
Kullanıcılar, satın alma öncesi tüm bilgilere erişebilecektir
İade talepleri için net prosedürler oluşturulacaktır

4. Reklam ve Sponsorluklar

Web sitemizde üçüncü taraf reklamlar veya sponsorlu içerikler yer alabilir. Bu reklamlar aracılığıyla gerçekleştirilen satın alımlar:

Doğrudan ilgili şirket veya platformun sorumluluğundadır
O şirketin iade ve iptsl politikalarına tabidir
Yerel Ekonomi Gözlem, üçüncü taraf işlemlerden sorumlu değildir

Herhangi bir ürün veya hizmet satın almadan önce, ilgili şirketin iade politikasını dikkatlice okumanızı öneririz.

5. Bağış ve Destekler

Gelecekte gönüllü bağış veya destek kabul etmeye başlarsak:

Bağışlar gönüllülük esasına dayalıdır
Bağışlar genellikle iade edilemez
Ancak, teknik hata veya istenmeyen işlemler için inceleme yapılır
Her durum özel olarak değerlendirilir

6. Veri ve Gizlilik

Kişisel verilerinizin işlenmesi ve silinmesi ile ilgili talepleriniz:

Gizlilik Politikamız kapsamında değerlendirilir
KVKK hakları çerçevesinde işleme alınır
Veri silme veya düzeltme talepleri ivedilikle karşılanır

Detaylı bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin.

7. İletişim Formu ve Hizmet Talepleri

İletişim formumuz üzerinden herhangi bir hizmet talebi veya bilgi talebi gönderirseniz:

Talebiniz ücretsiz olarak değerlendirilir
Yanıt süresi konusunda taahhütte bulunmamız durumunda, bu taahhüdü yerine getirmek için çaba gösteririz
Herhangi bir ücret talep edilmez

8. Telif Hakkı ve İçerik Kaldırma

Eğer web sitemizde telif hakkınızı ihlal eden içerik olduğunu düşünüyorsanız:

Bize derhal bildirin
Telif hakkı ihlali iddialarını ciddiye alıyoruz
Gerekli inceleme yapılır ve uygunsuz içerik kaldırılır
Bu süreç herhangi bir ücret içermez

9. Teknik Sorunlar ve Destek

Web sitemizi kullanırken teknik sorunlarla karşılaşırsanız:

Ücretsiz teknik destek sağlarız
Sorunlarınızı çözmek için elimizden geleni yaparız
Herhangi bir ücret talep edilmez

10. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemiz üzerinden erişebileceğiniz üçüncü taraf hizmetler (reklamlar, bağlantılar vb.) için:

İlgili şirketin kendi iade politikası geçerlidir
Yerel Ekonomi Gözlem aracı konumundadır
Doğrudan o şirketle iletişime geçmeniz gerekir
Ancak yardımcı olmak için aracılık edebiliriz

11. Değişiklik ve Güncellemeler

Bu İade Politikası, hizmetlerimizde değişiklik olması durumunda güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayınlanır ve "Son Güncelleme" tarihi revize edilir.

12. Şikayet ve Talepler

Herhangi bir sorun, şikayet veya talebiniz için aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Yerel Ekonomi Gözlem
Adres: Sinem Sokak 2, 00579 Gaziantep, Türkiye
Telefon: +90 376 545 33 23
Kayıt No: 32570335

Şikayetleriniz ve talepleriniz en kısa sürede değerlendirilecek ve size geri dönüş yapılacaktır. Genellikle 5 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.

13. Tüketici Hakları

Ücretsiz bir hizmet sunmamıza rağmen, tüketici haklarına saygı duyuyoruz:

Bilgi alma hakkı
Şikayet ve itiraz hakkı
Veri koruma hakları
Kişisel verilerin silinmesini talep etme hakkı

Bu haklar, ilgili Türkiye Cumhuriyeti yasalarınca korunmaktadır.

14. Sorumluluk Reddi

Ücretsiz içerik sunduğumuz için:

İçeriğin her zaman güncel veya eksiksiz olacağını garanti etmeyiz
Bilgilere dayanarak alınan kararlardan sorumlu tutulamayız
Profesyonel tavsiye yerine geçmez

15. İletişim

İade Politikası veya hizmetlerimiz hakkında sorularınız için:

İletişim:
Adres: Sinem Sokak 2, 00579 Gaziantep, Türkiye
Telefon: +90 376 545 33 23
Kayıt No: 32570335

Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.